о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом
Настоящий документ является публичной офертой ИП Темировой Е.В., далее — «Продавец», и определяет условия продажи товаров физическим лицам через интернет-магазин ZaKeratin.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет дистанционную продажу товаров через интернет-магазин.
1.2. Покупатель самостоятельно выбирает товар, его количество, способ доставки и оплаты и предоставляет сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с информацией о выбранных товарах и условиями настоящей Оферты.
1.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей».
2. Товар и цены
2.1. Наименование, основные характеристики и цена товара указываются на соответствующей странице товара в интернет-магазине.
2.2. Все цены указываются в российских рублях.
2.3. Продавец принимает разумные меры для поддержания актуальности информации о товарах, ценах и наличии.
2.4. В работе интернет-магазина могут возникать технические сбои, ошибки программного обеспечения, интеграций, обмена данными и иные технические ошибки, способные привести к некорректному отображению цены, характеристик или наличия товара.
2.5. При обнаружении такой ошибки Продавец уведомляет об этом Покупателя и сообщает корректную информацию о товаре.
Если договор в отношении соответствующего товара ещё не заключён, Покупатель вправе подтвердить заказ с учётом корректной информации либо отказаться от приобретения товара.
Если договор уже заключён, права и обязанности сторон определяются законодательством Российской Федерации. Настоящий пункт не предоставляет Продавцу права в одностороннем порядке изменять цену уже заключённого договора или иным образом ограничивать права Покупателя, установленные законом.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем через интернет-магазин путём заполнения соответствующей формы.
3.2. Покупатель несёт ответственность за правильность указанных им контактных данных, адреса и иных сведений, необходимых для исполнения заказа.
3.3. После получения заказа Покупателю направляется информация, позволяющая идентифицировать заказ.
3.4. Договор розничной купли-продажи и обязательства сторон возникают в порядке и с момента, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой в той части, в которой её условия не противоречат обязательным требованиям законодательства.
4. Оплата
4.1. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.
4.2. Оплата производится посредством доступных на сайте платёжных сервисов.
4.3. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме по предоставленным Покупателем контактным данным в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
4.4. При осуществлении возврата денежных средств формируется соответствующий кассовый чек.
4.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством или правилами соответствующей платёжной системы.
5. Наличие товара
5.1. Информация о наличии товаров в интернет-магазине может обновляться автоматически и зависеть от данных складского и учётного программного обеспечения.
5.2. В исключительных случаях информация на сайте может не соответствовать фактическому остатку вследствие одновременного оформления нескольких заказов, задержки обмена данными или технического сбоя.
5.3. При фактическом отсутствии заказанного товара Продавец связывается с Покупателем и предлагает возможные варианты, в том числе замену товара, ожидание поступления или иное решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Доставка
6.1. Доступные способы доставки, их стоимость и иные условия указываются при оформлении заказа либо сообщаются Покупателю до передачи товара.
6.2. Доставка может осуществляться с привлечением транспортных, курьерских и иных служб.
6.3. Срок доставки зависит в том числе от выбранного способа доставки и работы соответствующей службы.
6.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
7. Получение заказа
7.1. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить количество товаров, целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений.
7.2. При обнаружении повреждений или несоответствий Покупатель вправе обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на сайте.
8. Отказ от товара и возврат
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара и предъявлять требования в отношении его качества в случаях, порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении предусмотренных законом условий.
8.3. Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8.4. Настоящая Оферта не ограничивает права Покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации.
9. Акции и промокоды
9.1. Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки и использовать промокоды.
9.2. Условия конкретной акции, срок её действия, перечень участвующих товаров и иные ограничения указываются в условиях соответствующей акции.
9.3. Если иное прямо не указано в условиях акции, скидки и промокоды могут не суммироваться между собой.
10. Персональные данные
10.1. Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки и исполнения заказа.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Продавца.
11. Ответственность и разрешение споров
11.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Никакое положение настоящей Оферты не должно толковаться как исключающее или ограничивающее права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
11.3. Возникающие разногласия стороны вправе попытаться урегулировать путём обращения к Продавцу. Это не ограничивает право Покупателя использовать предусмотренные законом способы защиты своих прав.
12. Реквизиты Продавца
Продавец: ИП Темирова Е.В.
ИНН: 525012610623
ОГРНИП: 321527500004556
Адрес: 431341, Россия, Респ. Мордовия, Ковылкинский р-н, село Чепурновка, ул. Центральная, д. 42
E-mail: zakeratin.ru@yandex.ru
Телефон:
+7 (920) 004-08-06Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на сайте интернет-магазина ZaKeratin.
Дата публикации Политики: 30 августа 2026 года.